FAQ যা আপনার কাজে লাগবে
আমরা দেখেছি Dhaka আর সারাদেশের খেলোয়াড়রা একই জিনিস জিজ্ঞেস করেন—অ্যাকাউন্ট কীভাবে চালু হয়, bKash Nagad Rocket দিয়ে টাকা পাঠানো কতক্ষণ লাগে, উত্তোলন কখন ক্লিয়ার হয়, লগইন করতে OTP আসে না হলে কী করবেন। এই পেজটা তৈরিই করেছি এসব প্রশ্নের জন্য। প্রতিটা উত্তরে আমরা স্টেপ বলে দিয়েছি—কোন বাটন চাপবেন, কোন অ্যাপ খুলবেন, কত সেকেন্ড অপেক্ষা করবেন। পেমেন্ট নিয়ে যদি জানতে চান, আমরা লিখেছি
আপনার ওয়ালেট অ্যাপ কীভাবে অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাবে, PIN দিয়ে কনফার্ম করবেন, আর ডিপোজিট ব্যালেন্সে কখন আসবে। উত্তোলনের জন্য ভেরিফিকেশন লাগে—মানে আপনার নাম আর ওয়ালেট নম্বর ম্যাচ করাতে হবে, তবে সেটাও একবার সেট করলে পরের বার দ্রুত হয়ে যায়। মোবাইল আর ডেস্কটপ দুই জায়গাতেই FAQ পড়তে পারবেন, আর কোনো উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা Messenger-এ আমাদের সাপোর্ট টিম আছেই।
- bKash
- Nagad
- Rocket