রেফারেন্স

pg77bd গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনি যখন pg77bd অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র লগইন, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য। এই পাতায় আমরা জানাচ্ছি কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি, কতদিন রাখি এবং আপনি কীভাবে নিজের ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে পারবেন।

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহএনক্রিপশন দিয়ে স্টোরেজআপনার নিয়ন্ত্রণ সবসময় থাকেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pg77bd pg77bd গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কীভাবে জানাবেন

আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট চালু রাখি এবং ইমেইলে সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কিছু ঘটেছে বা কেউ আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিক সাপোর্ট চ্যানেল খুলুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে তদন্ত শুরু করব।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং আপনার ইউজারনেম লিখুন। আমরা তাৎক্ষণিক দেখব আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে কোন তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করব।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@pg77bd এ মেইল পাঠান আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে, আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব এবং যদি আপনি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে সাত দিনের মধ্যে সম্পন্ন করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন। সেখান থেকে আপনি দেখতে পারবেন আমরা আপনার কোন তথ্য রাখছি, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন।
নিরাপত্তা পদক্ষেপ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার তথ্য আমরা এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে রাখি যেগুলো শুধুমাত্র আমাদের টেকনিক্যাল টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের জন্য আমরা টোকেনাইজড রেফারেন্স ব্যবহার করি অর্থাৎ আপনার পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর আমরা স্টোর করি না, শুধু শেষ চার ডিজিট এবং একটি সিকিউর আইডি রাখি। কুকি আমরা ব্যবহার করি সেশন ধরে রাখতে এবং আপনার লবি পছন্দ মনে রাখতে, এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নন-এসেনশিয়াল কুকি অফ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং ট্রান্সমিশনের সময় SSL সিকিউরিটি ব্যবহার করি যাতে তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা এসেনশিয়াল কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন চালু রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি কোন গেম বেশি খোলা হয় সেটা বুঝতে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যানালিটিক্স কুকি অফ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা প্রতিটি লগইনে ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করি এবং যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হয় তাহলে আপনার ফোনে OTP পাঠাই। দুবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা পাঁচ মিনিটের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করি ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক ঠেকাতে।

ডেটা ধারণ

আপনার বেটিং হিস্ট্রি আমরা ছয় মাস রাখি তারপর আর্কাইভ করি এবং তিন বছর পর পুরোপুরি মুছে ফেলি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তাহলে আমরা সাত দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট মেথড নম্বর (শুধু শেষ চার ডিজিট) সংগ্রহ করি রেজিস্ট্রেশন এবং উত্তোলনের জন্য। এছাড়া আমরা আপনার ডিভাইস আইডি, ব্রাউজার টাইপ এবং লবিতে কোন গেম খুলেছেন সেটা লগ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন তারপর ডেটা ডাউনলোড বাটনে ট্যাপ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল তৈরি করব যেখানে আপনার সব স্টোর করা তথ্য থাকবে এবং ইমেইলে পাঠাব।

আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি না মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর পাঠাই বাংলাদেশে আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারের কাছে যাতে জমা এবং উত্তোলন সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব। আমরা শুধু লেনদেন রেকর্ড রাখব আইনি প্রয়োজনে তিন বছর পর্যন্ত, কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগ তথ্য সরিয়ে ফেলব।

আমরা এসেনশিয়াল কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি সাইট উন্নতির জন্য। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি অ্যানালিটিক্স কুকি অফ করতে পারবেন, তবে এসেনশিয়াল কুকি ছাড়া লগইন কাজ করবে না।

আমরা আপনার পূর্ণ bKash, Nagad, Rocket নম্বর স্টোর করি না, শুধু শেষ চার ডিজিট এবং একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন রাখি। প্রতিটি লেনদেনের সময় আপনাকে আপনার নিজের ওয়ালেট অ্যাপে পিন দিয়ে কনফার্ম করতে হয়।